كاتب يتهم مواقع الجمعيات الخيرية بالضعف في استخدام التقنية

المادة منقولة من المصدر المذكور. إضافتي لكم هي: إبراز الفقرات المهمة بلون مختلف وبخط غامق، ووضع تسميات فيها إشارة لمجالات الاستفادة من محتوى المادة. التسميات موجودة في المستطيل الرمادي في نهاية المادة، وأرحب بتعليقاتكم لمناقشة الموضوع.

من صحيفة عكاظ:

لعل الباحث الدكتور سعود كاتب ظلم المنظمات المحلية غير الربحية بمقارنتها بمنظمات دولية مماثلة غير ربحية في استخدامها تكنولوجيا الإعلام الجديد، حيث إن الأولى محلية ليس لديها إمكانات تلك المنظمات الدولية التي تملك مليارات الدولارات.

وعقد كاتب في أولى جلسات المؤتمر العالمي الثاني للإعلام الإسلامي «تأثير الإعلام الجديد وتقنية الاتصالات على العالم الإسلامي» أمس في جاكرتا، بين جمعية البر ومنظمة العفو الدولية.

وقال كاتب منتقدا موقع جمعية البر:

«بمجرد الدخول إلى موقع جمعية البر يتضح الضعف الكبير في استخدام وتوظيف التقنية بدءًا من تصميم الموقع ومحتواه إلى توظيفه لخصائص الإعلام الجديد المختلفة، والتي لا يوجد لها أي أثر على الموقع، ويلاحظ الاستخدام التقليدي في كيفية جمع التبرعات عبر أرقام الحسابات في البنوك، والخلو من التفاعل، ووجود موقع مستقل لكل فرع من فروع الجمعية دون أدنى تنسيق أو رابط، فالبحث مثلا عن صفحة الجمعية في تويتر لا يظهر سوى صحفة باسم جمعية البر في محايل يتبعها 16 شخصا، وعدد تغريداتها 11 تغريدة، وتفتقد للتفاعل والتحديث والمعلومات، وبالمثل في الفيسوك بوك هناك العديد من الصفحات باسم جمعية البر غير مترابطة، وتخلو من التنسيق والترابط حتى في طريقة كتابة الاسم باللغة الإنجليزية.

وفي المقابل قال كاتب ممتدحا موقع منظمة العفو الدولية: «يلاحظ عند زيارة موقع منظمة العفو الدولية توظيفهم لعدد من الشبكات الاجتماعية، والتي وضعت روابطها على الموقع وهي فيسبوك وتويتر ويوتيوب وفليكر، إضافة إلى المدونات وخدمة RSS وتطبيقات الآي فون للوصول إلى مستخدمي الهواتف الجوالة، فعلى الفيسبوك هناك عدد من صفحات الإعجاب لدول متعددة تستخدم لنشر الأخبار والمعلومات واستقبال التعليقــــــــــــــــات، وعلى تويتر والذي يضم 37 ألف متابع يتم الإعلان عن الأحداث والحملات وينتج التفاعل مع المتسخدمين، أما قناة المنظمة على يوتيوب والتي يزيد عدد مشتركيها عن 10 آلاف مشترك فإنها تحتوى على 368 لقطة فيديو مختلفة تم مشاهدتها من قبل ما يزيد على مليوني مرة، مما يوحي بأهمية الوسيلة وقدرتها على إيصال رسالة المنظمات بشكل هائل وفعال.

حديث كاتب جاء أمام حشد من الإندونيسيين الذين يعتبرون ثاني شعوب العالم استخداما للإنترنت بعد الولايات المتحدة الأمريكية.

وهناك انتقاد آخر وجهه كاتب إلى منظمي المؤتمر، حيث أوضح أن عصر التقنية لا يمكن أن يكون الفرق بين المؤتمر الأول والثاني 33 عاما وبحسب قوله إن العصر التقني يحتاج إلى تنظيم المؤتمر بحد أقصى كل عامين.

للدكتور كاتب الحق في ذلك، مع أنه تجاهل أن وزارة الشؤون الدينية في إندونيسيا ورابطة العالم الإسلامي أرادا إحياء المؤتمر مرة أخرى بعد ذلك الغياب الطويل وخاصة في عصر الإعلام الجديد، ولذلك ركزوا في موضوعه على تأثير ذلك الإعلام وتقنية الاتصال على العالم الإسلامي، ومن المتوقع أن تخرج توصيات المؤتمر غدا بتوصية لتنظيم المؤتمر سنويا أو كل عامين.

انتقاد آخر من أكاديمية إندونيسية طرحته في مداخلات الحضور للجلسة، متسائلة: أين المرأة الباحثة في المؤتمر، حيث لا يوجد بحث أو ورقة عمل مقدم من أي امرأة، وكأن الإعلام الجديد هو للذكور وليس للإناث، وعلى جانب آخر دعت إلى عدم منع الأطفال من استخدام الإنترنت في المدارس والبيت، وإلا اتجهوا إلى مقاهي الإنترنت التي لا نملك رقابة عليها، مطالبة بأن يوضع الإنترنت ضمن المناهج الدراسية.

وبالعودة إلى الدكتور سعود كاتب، فإنه يطالب في دراسته التي أعدها للمؤتمر بعنوان «الإعلام الجديد وقضايا المجتمع.. التحديات والفرص» الحكومات العربية النظر إلى شبكات التواصل الاجتماعي على أنها فرص تحمل كثيرا من الخصائص والفوائد بدلا من النظر إليها بعين الريبة والحذر.

وأكد على الشركات التجارية العربية جعل الشبكات الاجتماعية المختلفة جزءا أساسيا من المزيج التسويقي الخاص بها، مشيرا إلى أن القدرات التفاعلية والتشاركية لتلك الشبكات أعادت الثقة للتعليم الإلكتروني، وأوجدت حلولا للنقد الذي وجه إليه بسبب تجاهله للعنصر البشري في العملية التعليمية.

ودعا الناشطين الاجتماعيين والمنظمات الخيرية العربية غير الربحية إلى الاستفادة من الشبكات الاجتماعية وتوظيفها لتحقيق أهدافها، سواء لنشر التوعية والتعريف بأهداف العمل الاجتماعي، أو بهدف التواصل والتفاعل مع المانحين والمستفيدين، وتحسين الصورة الذهنية للمنظمات الخيرية العربية التي تضررت كثيرا بعد أحداث 11 سبتمبر.

-----

المصدر: صحيفة عكاظ