فوائد من دورة التخطيط التنموي - اليوم الثاني



إحدى الفقرات التفاعلية من اليوم الأول من الدورة
الحمد لله، والصلاة والسلام على رسول الله،،
في البداية أشكر كل من أبدى ملاحظة على التدوينة السابقة سواءاً مشافهة أو إلكترونياً. وأحب أن أوضح هنا بأن هذه التدوينات ليست تلخيصاً لمادة الدورة، وإنما هي توثيقاً إلكترونياً للأفكار والفوائد التي كتبتها في كراستي، وأحببت أن تشاركوني فيها لنناقشها سوية ونستفيد من إضافاتكم وإثرائكم لمادتها. أما تلخيص محاور الدورة واستيفاء جوانبها المختلفة، فأسأل الله أن يعينني على ذلك في وقت لاحق.

أضع بين أيديكم في هذه التدوينة أهم الأفكار والفوائد التي دونتها خلال اليوم الثاني من دورة "تطوير مهارات مدراء التخطيط التنموي للمشاريع التنموية والمجتمعية"، وقد كان محور هذا اليوم هو تحديد الاحتياجات التنموية.

والآن إلى الفوائد،، وأرحب دوماً بتعليقاتكم وإضافاتكم عليها.

فوائد من دورة التخطيط التنموي - اليوم الأول


الحمد لله، والصلاة والسلام على رسول الله،،
سأدون هنا أهم الفوائد والأفكار التي تعلمتها البارحة في دورة "تطوير مهارات مدراء التخطيط التنموي للمشاريع التنموية والمجتمعية"، والمقامة في مدينة الخبر - فندق موفينبيك - في الفترة من 15/5/1433 - 21/5/1433، برعاية كريمة من مؤسسة الشيخ حمد الحصيني الخيري، وتنفيذ مركز بناء الطاقات، وإعداد وتقديم الأستاذ يوسف سعادة.
سأعرض اليوم الفوائد التي التقطتها من حوارات ومناقشات اليوم الأول، وسأحرص على تدوين فوائد الأيام القادمة، ونشرها هنا أولاً بأول. أما الفوائد المستخلصة من المادة العلمية فلم يحن دورها بعد، لأني لم أقرأها حتى الآن فهي دسمة جداً :)

صورة معبرة: انتشار السمعة


إذا كان العميل الراضي ينشر تجربته الإيجابية إلى اثنين فقط،
فالعميل غير الراضي ينشر تجربته السلبية إلى عشرة

فهل لديك في منظمتك غير الربحية وسيلة واضحة لقياس رضى العميل؟
(أرجو مناقشة السؤال مع زملائك في المنظمة)